Poznanie a zvládanie pravidiel komunikácie posilňuje a znásobuje všetko ostatné, čo viete – vašu odbornú kvalifikáciu, vzdelanie, ľudské kvality. Podcenenie komunikácie to všetko znehodnocuje, degraduje výsledok vášho niekoľkoročného úsilia na školách všetkých stupňov a následných odborných školeniach.

Cieľom kurzu je pochopiť základné predpoklady úspešnej komunikácie pre dosiahnutie želaného výsledku:

• naučíte sa efektívne, zrozumiteľne a otvorene hovoriť;
• zvládnete reagovať na rôzne podnety „bez ujmy“ a správne vedenou komunikáciou obhájiť svoj záujem;
• získate prehľad, ako správne argumentovať, budovať dôveru;
• spoznáte rečnícke triky a spôsoby, ako sa chrániť;
• zvládnete identifikáciu komunikačných rizík.

• ako komunikovať pri zadávaní úloh;
• úspech na pracovnej porade;
• umenie presvedčivej prezentácie ;
• odlišnosti asertivity k nadriadenému, podriadenému, kolegovi, klientovi a bežnému občanovi;
• poskytovanie konštruktívnej a priamej spätnej väzby;
• ako viesť osobne nepríjemný rozhovor a používanie verbálnych „náplastí“;
• manipulačné techniky a eliminácia ich vplyvu na výsledok komunikácie;
• prečo je dôležité rozumieť neverbálnej komunikácii;
• zvládanie konfliktov a vyjednávanie;
• zvládanie pozitívnych a negatívnych emócií;
• o vplyve emocionálnej inteligencie na úroveň komunikácie a mnoho ďalších tém.

Súčasnosť si žiada osobnosti, ktoré zvládajú pružne reagovať na zmeny, vedia sa samostatne rozhodovať, dokážu improvizovať a hľadať kreatívne riešenia. Ideál pracovníka sa posúva od systematického ku kreatívnemu.

Úspech firemnej komunikácie závisí od mnohých externých a interných faktorov. Efektívna firemná komunikácia, presvedčivá prezentácia, asertivita a  rozvoj emocionálnej inteligencie sú užitočné nástroje pre všetkých, ktorým záleží na tom, aby na pracovisku fungovala tímová spolupráca a kolektívna morálka.

Emocionálna inteligencia je cestou k rozvíjaniu nevyhnutných schopností a modelov správania, ktoré doplnia vaše odborné technické znalosti. Má najväčší vplyv na kvalitu výkonu na pracovisku, je základným ťahúňom pre riadiace pozície a osobnostný rozvoj. Firemné vzdelávacie kurzy môžu byť vhodne doplnené o   teambuildingové aktivity, ktoré prehlbujú  súdržnosť a pozitívne väzby v tímoch.

Komunikácia je rozsiahla téma. Potrebujete poradiť ? Radi vám vypracujeme návrh kurzu Firemná komunikácia na základe vašich aktuálnych potrieb a požiadaviek  – vo  formulári „Vypracovanie ponuky“ je dôležité uviesť, v čom by sa vaši ľudia potrebovali zlepšiť a aký časový priestor máte k dispozícii. Spracovanie ponuky je nezáväzné a zdarma.